Infolijn
De Infolijn richt zich tot vrijwilligers, opvanggezinnen en burgers met vragen (in het Nederlands, Engels en Frans) over mensen op de vlucht. Voor Oekraïense vluchtelingen is er een hulplijn beschikbaar in het Oekraïens.
Voor juridische vragen rond de asielprocedure en opvang van asielzoekers kan je terecht bij de juridische helpdesk die wij samen met het Agentschap Integratie en Inburgering openhouden. Klik hier voor meer info.
Infolijn contacteren?
Tel. Nederlands, Engels & Frans | 02 225 44 11 | Elke werkdag geopend van 9u tot 12u30 |
Tel. Oekraïens | 02 225 44 21 | Elke werkdag geopend van 9u tot 12u30 |
Juridische vragen asielprocedure en opvang? | 02 205 00 55 (keuzetoets 2) | Elke dinsdag en vrijdag van 9u – 12u30 |
Opvang- en beschermingsnoden voor mensen op de vlucht, de oorlog in Oekraïne en de verhoogde aankomst van vluchtelingen die ermee gepaard gaat… Veel mensen in Vlaanderen zitten met vragen of hebben nood aan laagdrempelige en heldere ondersteuning, of het nu gaat om vrijwilligers, opvanggezinnen of vluchtelingen zelf.
“Deze Infolijn zorgt ervoor dat mensen met al hun vragen en problemen ergens terechtkunnen. We doen dat op een zo laagdrempelig mogelijke manier."
Om deze mensen zo goed mogelijk te kunnen ondersteunen, breidde Vluchtelingenwerk Vlaanderen op maandag 21 maart 2022 haar unieke hulpverlening verder uit samen met ORBIT vzw (expert in ondersteuning huisvesting voor erkende vluchtelingen) en CAW cvzw (specialist in transculturele psychologie voor personen op de vlucht).

Flyers & affiche downloaden?
Bestellen?
Veel gastvrije burgers en Oekraïense vluchtelingen zitten met vragen: wat betekent tijdelijke bescherming? Wat zijn de verblijfsmogelijkheden? Kan ik gezinsleden laten overkomen? Hoe geraak ik op de arbeidsmarkt? Aan een woning? Waar kunnen we terecht voor psychologische steun? Waar vind ik een tolk?... Het is niet makkelijk om door de bomen het bos te zien.
We krijgen enorm veel vragen van mensen die iets willen doen voor mensen die vluchten uit Oekraïne. Daarom vind je op onderstaande link een overzicht van dingen die jij kan doen.